Aviso de privacidad
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Christian Mauricio Menchaca Ortega, persona física con actividad empresarial, quien opera bajo el nombre comercial VOLTRIX México. Domicilio: Estado de México, México (el domicilio completo se proporciona a quien lo solicite). Esta responsabilidad aplica a los datos que nos compartes a través de este sitio, por WhatsApp o por correo. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a ventas@voltrixmexico.com.
Qué datos recabamos
- Nombre y empresa.
- Teléfono o correo electrónico.
- El contenido de tu solicitud: número de parte, descripción de la pieza o del problema, y las fotos que decidas enviarnos.
No pedimos datos personales sensibles ni datos financieros a través del formulario.
Para qué los usamos
- Responder tu solicitud, identificar la pieza o la falla y prepararte una cotización.
- Dar seguimiento a la cotización y, en su caso, a tu compra o servicio.
- Emitir facturas (CFDI) cuando realices una compra o contrates un servicio.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Para cotizar una pieza podemos consultar a proveedores, compartiéndoles únicamente la información técnica de la pieza, no tus datos de contacto. Usamos servicios de terceros para operar: el formulario de este sitio se procesa con Formspree, y nos comunicamos por correo (Google Workspace) y WhatsApp. Estos servicios pueden almacenar información fuera de México.
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Puedes solicitar el acceso, rectificación o cancelación de tus datos, oponerte a su uso, o retirar tu consentimiento, escribiendo a ventas@voltrixmexico.com e indicando tu nombre y qué deseas hacer.
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